อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

การเปิดบัญชีกับ ufawin หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ เราเขียนไว้ให้ชัดเจนที่สุดเพื่อให้คุณรู้ว่าอะไรทำได้ อะไรที่เราคาดหวัง และจะติดต่อเราอย่างไรหากมีข้อสงสัย ทั้งนี้ การเข้าถึงและการใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางไทยตรวจสอบตัวตนก่อนถอนห้ามใช้บัญชีร่วมกันสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ผิดเงื่อนไข
ufawin ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL ทุกการถอนเงินผ่านการตรวจสอบชั้นเดียวกันไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้มั่นใจว่าเงินไปถึงเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบออกได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องรายละเอียดบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณ

การยืนยันตัวตน

ก่อนถอนครั้งแรก เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริง ขั้นตอนนี้ทำครั้งเดียว

สิทธิ์ขอข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด หากต้องการรายละเอียดติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน ufawin เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด หรือต้องการตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งข้อความได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ การขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีสามารถทำได้ผ่านช่องทางเหล่านี้เช่นกัน

Live Chat เปิดหน้าเว็บ ufawin แล้วแตะไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมงานตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง
LINE Official เพิ่มเพื่อน LINE ของ ufawin เพื่อส่งสลิปหรือแนบไฟล์เอกสารยืนยันตัวตนได้สะดวก

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการบัญชีกับ ufawin อย่างถูกต้อง

ไม่ได้ แต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากตรวจพบบัญชีซ้ำ เราจะระงับทั้งสองบัญชีและอาจยึดยอดคงเหลือตามข้อกำหนด

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ใช่ ชื่อผู้ส่งต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบัญชีไว้ทุกครั้ง รายการที่ไม่ตรงจะถูกระงับและต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการต่อ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 180 วันอาจถูกระงับชั่วคราว คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้งพร้อมยืนยันตัวตน

เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีหากตรวจพบการใช้งานผิดเงื่อนไข เช่น ข้อมูลไม่ตรง การเปิดบัญชีซ้ำ หรือพฤติกรรมที่บ่งชี้ว่าละเมิดข้อตกลง โดยจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต